Versand

Wir versenden alle Bestellungen, die vor 11:59 Uhr eingehen, noch am selben Werktag.

Folgende hauswirtschaftliche Dienstleistungen bieten wir an:

• Royal Mail 48 als Standard verfolgt
• Royal Mail 24 verfolgt

Wir versenden auch international in die EU und USA:

• Royal Mail Internationale Wirtschaft

Unsere Geschäftspolitik

Wir definieren einen Werktag als Montag-Freitag ohne Feiertage . Alle Zeiten beziehen sich auf die Ortszeit des Vereinigten Königreichs (GMT/BST, soweit zutreffend).

Wir können keine Lieferdaten garantieren , da sie vom Kuriervolumen und den Netzwerkkapazitäten zu diesem Zeitpunkt abhängen. Wir streben 2-3 Werktage mit Standard Royal Mail 48 und 1-2 Werktage mit Royal Mail 24 an.

Was passiert, wenn meine Ausrüstung beschädigt geliefert wird?

Wir benötigen ausreichende Beweise für den Transportschaden. Bitte senden Sie ausreichende Nachweise zusammen mit Ihrem Namen per E-Mail an sigmaadvantage@gmail.com

Wir definieren „ausreichende Beweise“ als:

• Schriftliche Mitteilung des Kuriers über den Schaden; oder
• Lichtbildnachweis der äußeren Verpackung mit deutlich sichtbarem Versandetikett; und
• Fotografischer/videografischer Nachweis des fraglichen Schadens, kosmetischer oder sonstiger Art

Was ist, wenn meine Bestellung nicht angekommen ist?

Wir bieten Tracking-Services für alle unsere Bestellungen an, die Tracking-ID wird Ihnen bei Erfüllung der Bestellung per E-Mail zugeschickt. Bitte erlauben Sie weitere 7 Werktage ab dem voraussichtlichen Lieferdatum Ihrer Bestellung, bis Sie uns kontaktieren. Wenn seit dem voraussichtlichen Liefertermin Ihrer Bestellung 7 Werktage vergangen sind, bieten wir einen Ersatz oder eine Rückerstattung für Ihre Bestellung an.